交易纠纷处理方式

北京原力棱镜科技有限公司(以下简称“原力棱镜”)在此特别提醒用户在注册、登录本服务前请务必仔细阅读本《交易纠纷处理方式》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)中的各个条款,以确保您在享受本服务的同时维护自身合法权益:

用户之间纠纷处理方式

1)原力棱镜仅作为本服务的运营商,如若本服务用户之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决,包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。原力棱镜将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

2)本服务用户之间发生纠纷的,也可向原力棱镜客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他原力棱镜要求提供的相关证据。经原力棱镜审核确认后,可以给予必要的协助和支持。

用户与原力棱镜之间纠纷处理方式

1)如本服务用户对原力棱镜的服务有任何异议的,可以向原力棱镜的客服人员投诉并举证。查证属实的,原力棱镜将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。

2)如本服务用户对原力棱镜的服务有任何异议的,也可以向双方约定(具体参见《原力棱镜用户协议》)的原力棱镜公司所在地人民法院提起诉讼。




用户纠纷处理联系方式:

联系人:王超

联系电话:010-82289871

联系邮箱:help@super-chameleon.com

联系地址:北京市海淀区学院路51号首享科技大厦13